东莞市卓尔凡电力科技有限公司
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定制说明

用户在购买产品时须知:

1、变压器的基本型号规格,容量及数量。

2、变压器的初、次级电压。

3、提供初次级电压时,同时提供各电压的容量分配,或参考案例来选取合适型号规格的产品。

4、本公司产品外形和安装尺寸仅供参考。如尺寸需要改变可在订货时特殊说明。

注:如用户有特殊要求,本公司可代为设计制造。

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售后服务

三包范围:

1、用户按产品说明书正确操作,因制造质量问题导致整机或重要部件不能使用,经本公司维修技术人员确认后,进行“三包”服务。

2、包退规定:

  用户按产品说明书正确使用时,自产品售出之日起7日内,发生性能故障(指产品达不到安全要求,存在危及人身、财产安全的危险或不具备应当具备的使用性能等),客户可以选择退货、换货或修理,退货时,按销售价格一次性退清货款。

3、包换规定:  用户按产品说明书正确使用时,自产品售出之日起30日内,发生性能故障(指产品达不到安全要求,存在危及人身、财产安全的危险或不具备应当具备的使用性能等),客户可以选择换货或修理,换货时,客户调换同型号同规格的产品。

4、包修规定:用户按产品说明书正确使用时,自产品售出之日起1年内,发生性能故障(指产品达不到安全要求,存在危及人身、财产安全的危险或不具备应当具备的使用性能等),客户可以选择免费维修的服务,维修时,免费为客户维修好产品或更换零部件。

5、终身维护保养规定:凡购买我们品牌产品的客户,均可享受终身维护之保养规定,自产品售出之日起2年之外,发生性能故障(指产品达不到安全要求,存在危及人身、财产安全的危险或不具备应当具备的使用性能等),消费者可以选择有偿维修的服务,维修时,我们为客户维修好产品或更换零部件,并且收取相应的配件***及人工***费用


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